live box

voilà depuis 15 jours je me suis modernisée ,mais voilà chaque jour et plusieurs fois par jour je subis des déconnections sauvages de quelques xsecondes àquelques minutes ,ce n'est pas amusant quand je suis en plein message avec parfois un temsp long à monter des photos et que tout se perd ,alors je me demande si quelqu'un a eu ce problême ou alors si je dois contacter orange,enfin pas la hotligne car là l'autre jour ,plus d'une heure et ils ne m'ont pas dépanné mais je vais payer une sacrée note !!!!!!!!!!!!!!! alors voilà j'attends votre avis sur ce sujet délicat
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celui qui s'applique à la vengeance garde fraîche ses blessures
FBacon

avec aol si j'ai eu 4 déconnections de leur fait en un an et demi c'est tout et pas longtemps ....

écris leur PP en recommandé et en leur demandant de faire le nécessaire pour que tu aies une connection correcte et qu'ils t'appelle au phone car tu en as assez de payer au prix fort pour ne pas avoir de réponse efficace !

il y a longtemps que tu as ta live box ? peut être que cela vient de ta box , vas dans une boutique orange et demande à ce qu'on te la change si c'est pas trop loin ? tes filtres sont bien mis sur tes prises ?
quel problème avec ces FAI quand ça marche on est hachement contente et puis dès qu'il y a un problème cela prend du temps et devient compliqué ... sinon fait france télécom et demande leur s'il ny a pas un problème sur la ligne ?

ma pauvre je suis au bout de mes idées qui me passent dans la tête très vite .... gros bisous et courage.
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"Une mauvaise herbe est une plante dont on n'a pas encore trouvé les vertus"
Ralph Waldo Emerson

Pistou a écrit :

je l'ai depuis 15jours ,france télécom te réponds ce n'est pas de notre ressort téléphoner à la hotline ,mais je posais la question pour savoir si ceux qui sont sur orange ont des soucis ,les filtres bien en place ;on va aller à la boutique elle n'est pas loin ,moi je viens de passer 9 ans avec wanadoo sans aucun souci ,là mon modem etait foutu donc je suis passée en livebox ,j'ai même le téléphone gratuite mais je ne téléphone pas ,il va falloir que je m'habitue à ce phone gratuite !!!!!!!!!!!!!!
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celui qui s'applique à la vengeance garde fraîche ses blessures
FBacon

Il peut y avoir un problème sur la ligne de téléphone. Ca m'est arrivé et je suis resté plusieurs jours sans connexion. J'ai demandé à FT de faire une vérification. Ils m'ont prévenu que s'il n'y avait rien, j'aurais à payer l'intervention. Il y avait bien un défaut au niveau du central du village. Ca a été réparé et, depuis, tout fonctionne.
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Ce qui donne du ressort, c'est l'amitié et l'imagination.

merci fredy car avant ce n'était pas payant donc si je continue àavoir des souci je vais retourner à la boutique .
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celui qui s'applique à la vengeance garde fraîche ses blessures
FBacon

Invité

j'ai eu du mal a avoir le haut débit et le phone illimité....mais depuis le jour béni de sa mise en fonction...je n'ai jamais eu de problème avec ma live box