Les joies d'internet

Sujet: Les joies d'internet Mer 10 Mar 2010, 15:27

Bonjour à tous

Depuis lundi, j'étais privée d'ADSL : subitement, alors que je surfais,loundi soir, mon voyant ADSL d'un beau vert émeraude a fait un caprice et s'est mis à clignoter en rouge, puis en orange.

Je vous passe les détails mais 6 coups de fil plus tard, on m'a passé un "expert" qui m'a dit après avoir fait des tests que ma livebox avait rendu son âme au dieu web.

J'ai cherché ce matin une livebox toute neuve et j'ai récupéré il y a moins d'une heure ma connexion internet.

Mon premier petit mot est pour vous. Je repasserai cette nuit pour vous lire et me mettre à jour question messages.

Grosses bises à tous, vous m'avez manqué les amis ! Les joies d'internet Grosbiso

Sujet: Re: Les joies d'internet Mer 10 Mar 2010, 22:03

Ah ? Ca tombe en panne une livebox ? Et il faut un expert pour le détecter ? L'expert est payant, je suppose.

Bon, content de ton retour parmi nous, Passlou.

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Les scientifiques lisent des tas de livres et disent ne rien savoir.
Les religieux lisent un livre et prétendent tout expliquer.
Dans la tête à Frédy

Sujet: Re: Les joies d'internet Jeu 11 Mar 2010, 04:58

Non Frédy je me suis mal exprimée. Tout cela s'est passé par téléphone.
j'ai contacté avec mon portable la hot line orange mais après m'avoir rappelé plusieurs fois, ils n'ont pas pu résoudre le problème alors on m'a donné un rendez vous téléphonique avec un expert , lequel a fait des test plus poussés . Ma ligne ADSL étant opérationnelle, Il m'a dit qu'il fallait changer la livebox car le problème venait de là. Je suis donc allée dans une agence France télécom, munie d'une "clé" en chiffres que mon expert m'a donné et ils m'ont donné une livebox neuve et j'ai rendu l'ancienne.
Une fois que j'avais ma live box, orange m'a recontactée pour m'aider à configurer correctement et voilà.
Je n'ai pas acheté ma livebox, elle est inclue dans le forfait que je paye.

Sujet: Re: Les joies d'internet Jeu 11 Mar 2010, 07:15

Tout va bien alors. Tant mieux.

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Dans la tête à Frédy

Sujet: Re: Les joies d'internet Sam 13 Mar 2010, 21:15

ouf pour toi ,moi j'ai souvent des déconnection sauvage si bien que je ne me sers jamais du téléphone gratuit car à tous les coups celà coupe en pleine conversation ,grrrrrrrrrrrrrrrrrrrr,

Sujet: Re: Les joies d'internet Sam 13 Mar 2010, 23:25

heureuse pour toi Passlou que tout se soit bien terminé
ma livebox est aussi en location comme cela s'il y a un problème on me l'échange...
Uston j'ai le même problème que toi lorsque je téléphone...c'est rageant, car moi aussi j'ai énormément de coupures, "vous êtes en fin de ligne" arrange toi avec cela...
bisous aussi à Fredy

Sujet: Re: Les joies d'internet Lun 22 Mar 2010, 09:22

cela m est arrivé, c'est angoissant de ne pas savoir,
pourquoi cela ne fonctionne pas..

contente, que tu sois reconnectée .

Sujet: Re: Les joies d'internet Lun 22 Mar 2010, 11:04

J'ai eu le même cas il y a plusieurs mois, j'en grimpais aux murs ! Et je passais des heures au téléphone avec le F.A.I., sans résultat.